Os utentes da Direcção de Trânsito e Segurança Rodoviária estão a enfrentar sérias dificuldades no acesso ao portal criado para facilitar a marcação de exames de condução e a emissão de documentos.
O problema, que se arrasta há meses, tem gerado frustração e decepção, com muitos a verem os seus sonhos e planos adiados devido à inacessibilidade da plataforma digital.
Lukeni Domingos, um dos cidadãos afectados, descreve as dificuldades que tem enfrentado ao tentar utilizar o portal.
A princípio, tudo estava bem quando não tínhamos esse novo site. Agora, tudo é feito através dele, mas, infelizmente, quem fez exames em Setembro e Agosto não consegue aceder, pois dizem que estamos no sistema antigo. Está a ser muito demorado e estamos a enfrentar enormes dificuldades para obter a carta”, relatou, em declarações à Rádio Nacional de Angola.
A jovem Luzia José, que tem o sonho de se tornar taxista, também expressa a frustração com o sistema. “Se eu tivesse a minha carta já em mãos, poderia seguir com o processo para trabalhar como taxista. Peço, por favor, que melhorem esse portal”, disse Luzia, mostrando o impacto negativo da situação na sua vida profissional.
As escolas de condução também estão a sofrer com o sistema inoperante. O porta-voz da Associação Nacional das Escolas de Condução, Eduardo Silvestre, revelou que há um acumular de processos pendentes desde Agosto. “As escolas estão com processos bloqueados desde Agosto. Quem reprovou nos exames de Agosto ainda não conseguiu refazer os exames. Há uma paralisação total das escolas de condução desde Setembro”, afirmou Eduardo Silvestre.
A preocupação com a situação levou a Associação a solicitar uma reunião com as autoridades. “As medidas a serem tomadas pela Direcção de Trânsito deviam envolver a convocação da associação para discutir o que deve ser feito. Mas, em vez disso, estamos a ficar paralisados há cinco meses”, completou o porta-voz.
Em resposta à situação, a Direcção de Trânsito e Segurança Rodoviária, através do sub-inspector Pascoal Mossungo, garantiu que o problema está a ser tratado com a máxima urgência.
“Em breve, o portal estará a funcionar na sua plenitude. Estamos a trabalhar de forma intensa, com equipas quase a trabalhar 24 horas por dia, para solucionar este problema. Podem ficar descansados que, em breve, teremos o sistema operacional como os anteriores”, afirmou Pascoal Moçungo.
Fonte: JA
